A Betclic foi a primeira casa de apostas online a ter licença para operar em Portugal, após a regulação do setor, com o Regime Jurídico para o Jogo Online. Como pioneira das apostas online em Portugal, a Betclic aproveitou para ganhar vantagem sobre a concorrência, sendo hoje uma das casas mais conhecidas no nosso país. E assim a Betclic passou a ser uma das primeiras opções para o apostador português, seja ele iniciante ou já um veterano nas apostas online.
Licenças Betclic em Portugal
A Betclic foi a primeira casa a conseguir a licença dos Serviços de Regulação e Inspeção de Jogos (SRIJ) para apostas desportivas em Portugal. Operada pela Bem Operations Limited, com sede em Malta, a Betclic tem licença 001 para apostas desportivas à cota online, em que o apostador joga contra a entidade exploradora. Essa licença já teve dois averbamentos, prolongando o prazo de vigência até 24 de maio de 2025, quando poderá ser novamente prolongado. A Betclic tem também a licença 004, para jogos de fortuna ou azar (jogos de máquina), sendo assim uma operadora legalizada de casino online. Essa permissão para a atividade já teve três averbamentos, prolongando o prazo de vigência até 6 de outubro de 2022, que poderá ser de novo prorrogado.
Bónus e ofertas da Betclic
As casas de apostas têm o hábito de investir bastante em bónus e promoções, com o objetivo de se destacarem da concorrência. A Betclic tem um separador próprio para as Promoções. No momento desta análise, em maio de 2022, havia oito campanhas em curso, além de três recursos em destaque. As opções no separador Promoções e Bónus eram:
- Weekend races (bónus nas slots);
- Desafios (freebets);
- Freebet;
- Convida um amigo (freebet);
- Boost (odds melhoradas);
- Multi+ (bónus nas múltiplas);
- Cashout;
- Betclic TV;
- Bónus de registo (apostas);
- Bónus de registo (casino);
- App.
Aposta sem risco até 20€ como bónus de registo
A oferta da Betclic para novos clientes é uma aposta sem risco até 20€. Este bónus está disponível para apostas desportivas. Nesta campanha promocional, o apostador pode fazer uma primeira aposta até um máximo de 20€. E perdendo essa aposta, recebe 20€ em freebets. Este bónus não prevê qualquer cota mínima ou outra restrição. É só apostar até 20€ na primeira aposta e recebe o mesmo montante, se perder a aposta.
Bónus de boas-vindas até 40€ no casino
Em alternativa a essa freebet até 20€, o novo cliente da Betclic pode optar pelo bónus de boas-vindas do casino. O bónus é igual ao valor do primeiro depósito, até um máximo de 40€. Esta promoção é creditada como saldo de bónus.
Se você percebeu que ainda tem muito a aprender sobre apostas, não se preocupe. Eu também passei por isso no início. O importante é ser sincero consigo mesmo e não se deixar iludir pela ideia de ganhar dinheiro fácil. É preciso estudar e entender como funciona o mundo das apostas para ter sucesso. Quem sabe, no futuro, você poderá viver das apostas. Por isso, continue se informando, aprendendo e apostando com responsabilidade. Boa sorte!
Não apostando esses 100% dentro de 30 dias perde todo o saldo de bónus, incluindo eventuais ganhos. Pode – e deve – ler atentamente os termos e condições deste bónus clicando no ‘?’ colocado no canto inferior direito da imagem desta promoção.
Desafios Betclic
Todas as semanas a Betclic coloca Desafios aos seus clientes, oferecendo freebets aos apostadores que concluírem essas missões.
Cada desafio apresenta suas próprias regras, como o número de apostas a serem feitas ou as odds mínimas necessárias. Os apostadores podem identificar se um mercado é elegível para a promoção quando uma estrela branca em um fundo vermelho aparece ao lado da linha do jogo.
Apostas desportivas
A Betclic apresenta um dos mais completos catálogos de oferta de apostas desportivas em Portugal. No separador Desporto, temos 10 modalidades diferentes para apostar, listadas num menu que surge no lado esquerdo, por baixo do menu Top Competições.
- Futebol;
- Ténis;
- Hóquei no gelo;
- Andebol;
- Basebol;
- Basquetebol;
- Futsal;
- Rugby XIII e Rubgy XV;
- Voleibol.
Sabemos, porém, que a Betclic também permite apostas em outros desportos, como ciclismo, automobilismo, motociclismo, artes marciais (MMA) ou voleibol de praia. Escolhendo um desporto aparece, a meio da tela, a lista de jogos, com as diferentes opções de aposta para cada evento. A oferta, como já foi mencionado, é muito completa. No futebol, o desporto mais apostado em Portugal, um jogo do campeonato da Tanzânia tinha cerca de 50 apostas possíveis. Um pouco abaixo encontramos uma partida para a Serie A de Itália, com quase 230 apostas possíveis. No ténis, cada partida para o Open de França tinha perto de 40 linhas de aposta, por exemplo. E no basquetebol vimos eventos com mais de 110 opções. Mercados e Odds Regressemos a esse jogo de futebol em Itália, para analisarmos os mercados oferecidos pela Betclic. Nessa partida entre Sampdoria e Fiorentina, que dava para assistir em direto através da Betclic TV, os mercados estavam agrupados em 6 categorias:
- Mais populares;
- Marcador;
- Marcadores – Especiais;
- Marcador – Tempo;
- Estatísticas;
- Golos.
No mercado do resultado, também conhecido por 1X2, as odds eram:
- Sampdoria: 4.48;
- Empate: 3.97;
- Fiorentina: 1.68.
Como apostar na Betclic
Para fazer uma aposta na Betclic, o apostador seleciona um desporto e depois um evento, consultando as linhas de aposta para esse evento. Quando encontrar a opção pretendida só tem de clicar no botão amarelo da odd, com essa seleção a surgir no boletim de aposta, no lado direito. Com mais seleções no boletim, o apostador escolhe o formato da aposta:
- Simples;
- Múltiplas;
- Sistema.
A seguir, indica o valor pretendido para a aposta e confere o total dos ganhos potenciais. Por fim, clica no botão vermelho ‘Aposta já’ para registar a aposta.
Apostas em direto
No menu superior tem um acesso rápido às apostas em direto, para quem gosta de apostar com o evento a decorrer. O separador está organizado por desportos, com os odds para o mercado do vencedor em destaque.
Ao clicar em uma linha de um jogo, é possível visualizar todos os mercados ao vivo desse evento. A lista de eventos é exibida no lado esquerdo da página, permitindo que o apostador acompanhe os resultados em tempo real enquanto analisa os mercados disponíveis.
Funcionalidades e recursos
Na Betclic estão disponíveis várias funcionalidades e recursos, para o apostador fazer uma melhor gestão das suas apostas.
Você sabia que uma das funcionalidades disponíveis em alguns sites de apostas esportivas é o cash-out? Com ela, é possível fechar uma aposta antecipadamente, antes mesmo do final do jogo. Essa funcionalidade pode ser acessada diretamente através do separador das Promoções, que geralmente traz todas as informações necessárias sobre como utilizá-la. É uma ótima opção para quem prefere não correr riscos e garantir um lucro ou minimizar uma perda. Fica a dica!
Assim, o apostador consegue controlar as perdas, recuperando uma parte da aposta antes do evento terminar e perder todo o dinheiro apostado. Os jogos com a funcionalidade cash-out disponível têm um ícone com duas setas azuis. Outro recurso muito usado pelos clientes da Betclic, e também assinalado no separador das Promoções, é o live stream.
Com a Betclic TV, é possível assistir a jogos ao vivo de grandes campeonatos de futebol, como as ligas da Espanha ou da Itália, além de partidas de basquete da NBA e outros esportes.
A Betclic TV permite que os apostadores assistam a jogos de grandes campeonatos de futebol e outros esportes ao vivo. Para acessar o serviço, o usuário precisa atender a um dos dois requisitos: ter saldo na conta ou ter uma aposta em aberto nas últimas 24 horas.
Casino
A Betclic tem também um casino online, que alarga a oferta de entretenimento com jogos clássicos como slots e roletas. A oferta do Casino Betclic também está organizada para que o utilizador chegue logo ao jogo que pretende. Dessa forma, no separador Casino temos logo um menu com:
- Lobby;
- Torneios;
- Jackpot games;
- Slots (slot-machines);
- Table games (jogos de mesa).
O Casino Betclic tem sempre alguns jogos recomendados, além de destacar as novidades e o top-10 do dia. Nos jogos de mesa estão as opções habituais em qualquer casino online, nomeadamente roleta e blackjack. Porém, não encontramos um único jogo de poker.
Estúdios
Os jogos disponíveis no Casino Betclic são desenvolvidos por vários estúdios, alguns deles líderes no mercado de jogos para casinos online. No fundo do separador do casino tem um menu para os jogos de cada estúdio, como Play’nGo, Pragmatic Play, NetEnt ou iSoftbet.
Como Registar
Criar uma conta na Betclic é fácil. Aliás, entrando pelo Google, entramos imediatamente na página de registo, com bónus para apostas desportivas. Em alternativa podemos clicar no botão ‘Aceder’, no canto superior direito, e depois clicar na ligação ‘Registe-se já’. O processo de registo tem três etapas. Na primeira vamos indicar:
- Nome completo;
- Data de nascimento;
- Endereço de e-mail.
Temos também que confirmar a leitura e aceitação das regras da casa e da política de privacidade, além de confirmar que somos maiores de idade. Nesta etapa, podemos ainda escolher se aceitamos receber informações promocionais. Na segunda etapa vamos indicar:
- Morada completa;
- Nacionalidade;
- Profissão;
- Número de telemóvel (opcional);
- Número do cartão do cidadão;
- Número de identificação fiscal.
Por fim, vamos preencher na terceira etapa:
- Nome de utilizador;
- Palavra-passe;
Se fomos convidados por um amigo, ou se tivermos um código promocional, é também nesta etapa que o indicamos. Por fim, é só clicar no botão ‘Registe-se’ e ficamos com a conta criada na Betclic. No entanto, ainda temos que dar mais um passo. Para finalizar o registo vamos inserir o IBAN. Sem concluir este passo não conseguirá sequer fazer apostas.
Aplicação Móvel
A Betclic tem uma aplicação móvel para quem prefere fazer apostas ou jogar no casino usando o telemóvel ou tablet. A app está disponível para equipamentos com sistema Android ou iOS, tendo uma classificação de 4.7 (em 5) na App Store da Apple. A aplicação é continuamente melhorada, estando agora na versão 5.53.0, lançada em 16/05/2022. A app da Betclic para iOS está disponível na App Store. Quem usa Android tem que descarregar a aplicação através do site da Betclic, usando o Chrome do telemóvel.
Para baixar o aplicativo, o usuário deve acessar a aba de Promoções, localizar a opção de aplicativo e clicar no botão “Get it on Android”. Após o download do arquivo .apk, é necessário instalar o aplicativo no dispositivo.
Depósitos e Levantamentos
A área dos pagamentos é fundamental em qualquer casa de apostas online. O apostador precisa de fazer pelo menos um depósito e vai querer fazer levantamentos dos seus ganhos. Na Betclic, o acesso aos pagamentos é fácil, mas não podemos dizer que é intuitivo, em particular para o levantamento. A grande diferença, porém, encontra-se na variedade dos métodos de pagamento aceites para depósitos e para levantamentos. Para depósitos, são cinco os métodos de pagamento:
- MBWay;
- Multibanco;
- Cartão de crédito;
- Skrill;
- Paysafecard.
Para levantamentos, só é válido um método de pagamento:
- Transferência bancária.
Como depositar na Betclic
Para depositar na Betclic temos 2 opções:
- Clicando no campo do saldo, no menu superior;
- Clicando no ícone da área de cliente e de seguida no botão ‘Depositar’.
Aparece o menu de depósito, com quatro valores predefinidos (30€, 50€, 100€ e 200€), tendo um campo para colocar outro valor. O depósito mínimo é de 10€. De seguida, é preciso escolher o método de pagamento, com as respetivas instruções. Por exemplo, escolhendo cartão de crédito aparecem os campos onde colocar a informação do cartão, como número e CVV.
Como levantar na Betclic
Para levantar na Betclic só temos a opção de aceder pela área de cliente. No menu de levantamento aparece o saldo disponível para levantamento e um campo no qual colocamos o valor a levantar. Como já referimos, para levantar na Betclic só podemos usar transferência bancária. Daí ser preciso indicar o IBAN logo após o registo. O cliente tem também que enviar para a Betclic um comprovativo de IBAN ou extrato bancário, onde sejam legíveis:
- Nome completo, como titular da conta bancária;
- Número de IBAN;
- Nome e logótipo do banco.
Por não ter esses 3 dados, um talão do Multibanco não serve como comprovativo, por exemplo.
Apoio ao cliente
O apoio ao cliente, apesar de funcional, também não aparece com o mesmo destaque de outros recursos. Primeiro temos que descer até ao fundo do site, até encontrarmos o botão ‘Aceder às perguntas frequentes’, as FAQ. É preciso realçar que a página das FAQ tem um campo de pesquisa e a informação está organizada por categorias, tornando mais fácil encontrar o que procuramos. Mas se quisermos contatar o apoio ao cliente da Betclic precisamos dar mais passos, pois não existe um acesso direto. Assim, depois de entrarmos nas FAQ, temos que escolher um tópico qualquer, voltando a descer até ao fundo da página. Só aí vamos encontrar o botão de acesso ao live chat, onde podemos colocar as nossas questões a um operador, para ele (ou ela) nos esclarecer em tempo real. Fizemos um teste e a operadora, identificada como Filipa, respondeu de forma direta, educada e eficiente. O live chat está disponível das 07h00 às 23h00. E não é preciso fazer login, mesmo quem não é cliente da Betclic pode usar esse recurso.
Avaliação final
A Betclic é uma casa de apostas que opera legalmente em Portugal, sendo a primeira a obter uma licença em 2016, após a criação do Regime Jurídico para o Jogo Online, estando assim de acordo com as leis e regulamentos do país.
O catálogo de apostas desportivas tem mais de uma dezena de desportos, com uma grande variedade de mercados. Faltam, contudo, alguns mercados muito usados em outros países onde se fazem apostas online, como handicap asiático, ou o mercado de cantos em futebol. O casino também tem uma oferta muito alargada, ainda que não tenha qualquer opção para jogar poker. A Betclic tem app própria, disponível tanto para Android como para iOS, com a vantagem da aplicação ter boa avaliação na App Store.
Dear customer, We would like to inform you about the payment methods available at Betclic. It is important to note that only bank transfer is available as a withdrawal option. For example, if you use an e-wallet like Skrill to deposit funds, you won’t be able to withdraw your winnings using this method.
If you have any questions or need further assistance regarding our payment methods, please don’t hesitate to contact our customer support team.
Thank you for choosing Betclic.
A Betclic é a casa de apostas com melhor Índice de Satisfação, com 86.6 (consulta em maio de 2022), apenas 0.1 acima da Placard.
FAQ
Como crio conta na Betclic? Acedendo ao site da Betclic encontra o formulário de registo, também disponível através do botão ‘Aceder’, no canto superior direito da página. Como faço o comprovativo do IBAN? Envie um extrato bancário pela opção Documentos que está na sua área de cliente. Porque não aceitam o comprovativo? O comprovativo só é aceite quando tem nome do titular, IBAN e nome do banco. Quanto tempo demora a cair o depósito? O depósito é processado em minutos e pode alertar o apoio ao cliente se demorar mais de 15 minutos. Quanto tempo demora até o levantamento ficar disponível? A Betclic valida os pedidos em menos de 48 horas e a transferência é depois processada em 1 a 5 dias úteis. Tenho bónus de boas-vindas nas apostas e no casino? Ao fazer o registo, tem que escolher. Não é possível receber um bónus para apostas e outro para casino.